SAP scheint recht zu behalten: Alles verdrängt, Sybase einverleibt, Gewinne erzwungen…http://bit.ly/cIkcEI – geht das auf Dauer gut?
Hier eine Auswahl der letzten Jahres-Highlights?
SAP verärgert die Kunden mit einem etwas “zickigen” Wartungsverträgen
Herr Apotheker wird am Anfang des Jahres, durch die bekannte neue Doppelspitze ersetzt
Auf der CeBit 2010 höre ich zum ersten mal, das SAP sich die Arbeit kauft, mit BO und BI-Pauschalangebote
Habe echt Kunden verärge...
Drehbuch: Verkaufe nicht(s) an einem anderen Tag
Anweisung JB: Er betritt das Vorzimmer, schaut der Chef-Sekretärin tief in die Augen.
=>Text JB: Guten Tag, mein Name ist Bond, James Bond. Darf Ihnen zur Begrüßung sagen wie attraktive Ihre Augen funkeln.
Geheimagent im Vertrieb
Anweisung CS: Sie erschrickt leicht, setzt sich gerade hin, lächelt und nimmt Ihre Schultern zurück
=>Text CS: Sie dürfen *schnurr*, was darf ich denn für Sie tun?
Anweisung JB: Er geht um den Schreibtisch he...
CRM-Software-Projekte können auch scheitern, in dem sie keinen nennenswerten Erfolg liefern. Aus den letzten, rund 20 Jahren CRM- & Kontaktmanagement-Träume, ist so mancher „verkatert“ aufgewacht und fragt woran das liegen könnte. Also begibt man sich zum Experten und erfährt: Die Gründe sind vielfältig, sowie die Behandlungsmethoden. Die gute Nachricht: “es gibt „Heilung“.
CRM-Sprechstunde - Heute: Vertriebsprozesse sichtbar machen!
Dazu möchten wir Ihnen regelmäß...
