SAP scheint recht zu behalten: Alles verdrängt, Sybase einverleibt, Gewinne erzwungen…http://bit.ly/cIkcEI – geht das auf Dauer gut?
Hier eine Auswahl der letzten Jahres-Highlights?
SAP verärgert die Kunden mit einem etwas “zickigen” Wartungsverträgen
Herr Apotheker wird am Anfang des Jahres, durch die bekannte neue Doppelspitze ersetzt
Auf der CeBit 2010 höre ich zum ersten mal, das SAP sich die Arbeit kauft, mit BO und BI-Pauschalangebote
Habe echt Kunden verärge...
Schon lange versuchen eine Gruppe von Spezialisten, den Politikern den Rang ab zu laufen – eine sehr starke selbsternannte Opposition: die Gruppe der “Spezial-Journalisten”. Interessant dabei ist, sie werden sich immer ähnlicher, die Politiker und die Journalisten.
Derzeitiges Hauptthema: „Alles ist immer falsch, entspricht nicht den Volkswunsch und alles geschieht immer aus schlechten Motiven – mit dieser Koalition geht Deutschland immer weiter in die Finanzkrise“.
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Ob Sie ein Qualitätsmanagement-Handbuch erstellen, Ihre Vertriebsprozesssteuerung ...
Ganz stark für die Schwächsten im Vertrieb:
Definierte Abläufe (Prozesse)
In dieser Gruppe finden CRM-Benutzer & CRM-Verantwortliche ein Zuhause.
Unsere „Patienten“ sind die schwachen, die gewachsenen und umständlichen Abläufe. Wenn z.B. eine Software mit jeden undefinierten Eintrag, die Durchgängigkeit und die Datenqualität verschlechtert, dann kann man sogar von schädlichen Prozessen sprechen – Das war nie Absicht, aber genau hier ist der (Be)Handlungsbedarf für jeden CRM-V...
Drehbuch: Verkaufe nicht(s) an einem anderen Tag
Anweisung JB: Er betritt das Vorzimmer, schaut der Chef-Sekretärin tief in die Augen.
=>Text JB: Guten Tag, mein Name ist Bond, James Bond. Darf Ihnen zur Begrüßung sagen wie attraktive Ihre Augen funkeln.
Geheimagent im Vertrieb
Anweisung CS: Sie erschrickt leicht, setzt sich gerade hin, lächelt und nimmt Ihre Schultern zurück
=>Text CS: Sie dürfen *schnurr*, was darf ich denn für Sie tun?
Anweisung JB: Er geht um den Schreibtisch he...
Grundlagen-Klartext zu CRM & BI* >>
Wer hat uns diese „Daten-Analyse- & Data Mining-Eier“ bloß ins Nest gelegt?
Wer ist der „Vater“ bzw. „Mutter“ dieser Technologie?
Die „Mutter“ ist der Vertrieb!
Aus den Karteikarten der Verkäufer in den 70er Jahren, wurde in den USA mit dem Erscheinen der ersten Personal-Computer eine Kontaktmanagement-Software entwickelt. Später würde man das Kind „Customer-Relationship-Management-Software (CRM)“ nennen. Aber damals war...
CRM-Software-Projekte können auch scheitern, in dem sie keinen nennenswerten Erfolg liefern. Aus den letzten, rund 20 Jahren CRM- & Kontaktmanagement-Träume, ist so mancher „verkatert“ aufgewacht und fragt woran das liegen könnte. Also begibt man sich zum Experten und erfährt: Die Gründe sind vielfältig, sowie die Behandlungsmethoden. Die gute Nachricht: “es gibt „Heilung“.
CRM-Sprechstunde - Heute: Vertriebsprozesse sichtbar machen!
Dazu möchten wir Ihnen regelmäß...
Lesen Sie InfoBoard-Details unter:
CeBIT 2010: „Kompass-Orientierung“ mit InfoBoard – Teil 1
InfoBoard: Einfach und Übersichtlich (Teil2)
Service & Download-Seite von HEUREKAsoft
Probieren Sie InfoBoard einfach für Ihre Zwecke bzw. Branche aus:
1. Download InfoBoard Version 2.5.2
Download
Nach der Client Installation verbindet sich der InfoBoard-Client mit dem InfoBoard-Server im Internet. Vorteil: Zugriff auf die aktuellste Version und Beispiel-Lösungen
oder
2. Download I...
Was alles drinsteckt? Produktübersicht
Zunächst einen Überblick über das gesamte „Funktionstablett“. Auf der linken Seite befinden sich alle Ressourcen des Unternehmens. In den oberen Leisten stellen Sie Ihre Arbeitszeiteinheiten ein und behalten mit einem Zoombereich von 25% – 3500% den Überblick. Etwas darunter können Sie eine Ressourcen-Gruppe, nach der anderen per „klick“ auf die Mappe, filtern.
Ressourcen – Ihr real arbeitendes Kapital im Unternehmen
Menschen, Masc...
Die Entdeckung
Keine Giganten-Messestand, keine Messe-Hostessen, keine Superlativen in allen Medien und doch eine richtungsweisende Software-Lösung für alle Branchen.
Aber der Reihe nach. Nach einem ganzen Tag SAP-Vorträge, war ich nun den zweiten Tag auf der Suche nach weiteren Neuheiten, Lösungen und Ideen. Zu einigen Entdeckungen werde ich sicher noch schreiben, aber das InfoBoard hat mich innerhalb weniger Minuten absolut überzeugt.
Das Geniale steckt in der Einfachheit
Alle Ressource...
